Comparadores de seguros online

Hasta hace unos años, la contratación de seguros se realizaba mediante corredores de seguros, o incluso, en algunos casos, sin más consideración que la recomendación de un familiar o amigo.  La aparición de los comparadores de seguros online ha cambiado por completo este panorama.

Internet es ahora una referencia en la búsqueda de información, y el consumidor, normalmente, trata de informarse en profundidad antes de adquirir cualquier artículo. Los seguros no escapan a esta tendencia, y los comparadores de seguros online han obtenido un protagonismo cada vez más importante como elemento de consulta previo a la contratación de un seguro de cualquier clase.

El éxito obtenido por los primeros comparadores de seguros online ha disparado el número de éstos. Los primeros comparadores se limitaban a contrastar las ofertas de seguros de coche, pero la fórmula ha funcionado tan bien que actualmente han ampliado su ámbito de actuación y cubren todo tipo de seguros: de hogar, decesos, seguros de viaje, sanitarios…

Comparadores como Rastreator, Acierto,…etc., son marcas reconocidas por todos nosotros en base a las fuertes campañas televisivas que han lanzado en los últimos años.

Servicios que ofrecen los comparadores de seguros online

Algunos de los servicios que ofrecen estos comparadores de seguros online al usuario son los siguientes

  • Comparativa de precios: facilitan los precios que las distintas compañías ofrecen en sus seguros en función de la información facilitada por el cliente
  • Detalle de las coberturas: especifican las coberturas que tiene cada uno de dichos seguros
  • Envío al  email: envían dicha información al correo para que el cliente la tenga accesible en todo momento y no le sea necesario contestar al cuestionario de nuevo si desea consultarla en el futuro
  • Soporte en vivo para informar: ofrecen soporte en vivo, ya sea a través de chat o de llamada telefónica que ellos realizan, para solucionar cualquier duda que al cliente le pueda surgir
  • Promociones: facilitan un detalle de aquellos seguros en los que se puede obtener descuento haciendo uso de un código promocional

Cómo funcionan los comparadores de seguros online

Independientemente del tipo de seguro que se tenga intención de contratar o del sitio web que se utilice para ello, el uso de los comparadores de seguros online es similar en todos los casos.

El comparador requiere del cliente una serie de informaciones que son relevantes para las compañías de seguros. Estas informaciones se extraen a través de un cuestionario, por lo general, bastante detallado, que suele completarse en un plazo de entre 3 y 5 minutos.

También se solicita el email – en algunos casos previamente al cuestionario, en otros, a posteriori- para poder hacer llegar al cliente la información requerida.

Por último, tras un breve periodo de consulta y procesamiento de datos, que no dura más de un minuto, el comparador presenta los resultados ofreciendo los seguros disponibles desde el más barato al más caro.

Dado que cada seguro ofrece unas coberturas distintas, el cliente puede evaluar además del precio, qué cobertura ofrece cada uno de ellos en determinadas circunstancias, y de ese modo elegir si, verdaderamente le conviene el más barato, o entre el resto de opciones hay alguna que se ajusta más  a sus necesidades.

Ventajas de los comparadores de seguros online

  • Ahorro de tiempo: en unos minutos se tiene toda la información disponible al alcance de la mano.
  • Ahorro de dinero: si lo que se busca es precio, se tiene acceso al seguro más barato del mercado en apenas unos clicks
  • Comparar coberturas: de un vistazo se puede saber qué coberturas ofrece cada compañía y decidir en función de éstas y el precio

Todas estas ventajas se resumen en facilidad y comodidad. Llevar a cabo personalmente todo el proceso de recopilar las informaciones que un comparador de seguros online nos ofrece en minutos llevaría emplear infinidad de horas y realizar numerosos desplazamientos que nos ahorramos con esta herramienta

Desventajas de los comparadores de seguros online

  • Solo ofrecen precio para la contratación, no para la renovación: en muchos casos el cliente puede contratar un seguro que le resulta muy barato pero cuya renovación ya no es tan interesante. Toca entonces volver a comparar, y en su caso, contratar con otra compañía, lo que puede llegar a ser una molestia si se pretende tener cierta estabilidad
  • Eliminan el factor humano: No ofrecen asesoramiento en los siniestros, ni te indican cual se ajusta más a tus necesidades, tareas que habitualmente desarrolla un corredor de seguros. En el caso de los comparadores, el cliente ha de guiarse por su propio criterio.

Blog escrito por Miguel Sanchez

Miguel Sanchez autor de Caminantedigital.es